常见咨询:
请问酷噻网销售的是正品吗
客服回复:您好!酷噻网出售的商品均为全新专柜正品,您可以放心选购!
请问这款有货吗?
客服回复:您好!有货的商品/码数均在页面显示,请选择购买。谢谢!
请问不满意可以退换货吗?
客服回复:您好!酷噻网承诺自顾客收到商品之日起(以签收日期为准)7日内,如商品及包装保持酷噻网出售时原状且配件齐全,我们将提供退货服务。非质量问题的退换货,顾客需承担退换货的来回运费。谢谢!
请问怎么知道商品码数我是否合适呢?
客服回复:您好!商品均有尺码对照表的,您可以按照上面提供的参数自行量度的。谢谢!
请问快速公司可以自己选择吗?你们使用什么快递呢?
客服回复:您好!不可以的,酷噻网提供申通、宅急送、速尔以及圆通等快递公司.谢谢!
请问有VIP制度吗?
客服回复:您好!酷噻网暂时不采用VIP制度,不过为了回馈老客户对酷噻的支持,我们采取订单完成后返利优惠,具体请点击这里查看
请问现金券如何使用?
客服回复:您好!目前酷噻网现金券是自动为会员录入的,会员只要在购物流程中选中使用即可。谢谢!